windrn高精度商场客流量统计分析系统WZ1020系列3D视频客流计数器
                          ——客流量统计、客流量分析、热区检测、关注度分析，支持在公网、局域网部署

一、系统概述
WZ1020系列商场3D视频客流计数器是基于机器视觉技术，通过对视频画面的实时检测、识别、跟踪和判断，从而实现对人员、车辆等目标的进出方向进行识别，并分别对进、出数量进行准确统计。设备采用工业级设计，内嵌先进、成熟的智能视频分析DSP算法，稳定、可靠，抗干扰能力强，准确度高。
“稳准客流数据管理平台”可提供任意时段、日、周、月、年的客流分析报表查询、导出和打印，以及日、周、月、年的零售经营分析报表查询、导出和打印功能。用户只要通过“稳准网络版客流数据管理平台”就可以随时随地的掌控不同区域和不同通道的客流数据信息、日均逗留时间等。系统支持与POS、ERP、CRM等管理系统对接，从而实现客单量、客单价、提袋率等零售业关键性的KPI指标分析，为日常经营决策的科学性、购物和休闲环境的舒适性、人力资源调配的合理性等提供科学依据。
二、系统目标
设置商场3D视频客流量统计分析系统的目的是：
※ 防止客流量过多而发生不必要的意外，建立安全的公共场所。
※ 实时采集客流量信息，为商家运营管理提供科学依据。
※ 通过统计各出入口和各楼梯爬楼的客流量，以及客流量行走的方向，可以准确判断各出入口和楼梯设置的合理性。
※ 通过统计各区域的客流量，从而对整个区域的合理布局提供科学依据。
※ 通过客流量的统计，可以客观决定柜台、商铺租金价位水平。
※ 根据客流量变化，可以准确判断特殊时段和特殊区域，从而为更有效的物业管理、以及对营业、维护、安保等人员的合理调度提供科学依据，避免不必要的财产损失。
※ 根据区域内滞留的客流量可以合理进行电力、人力等资源调整，控制商业运作成本。
※ 通过统计比较不同时期的客流量，可以科学评估营销、促销等运营策略的合理性。
※ 通过客流量转化率，可以科学判断营业员服务水平，激发营业员的积极性。
※ 通过客流量统计，科学计算出客流人群的平均消费能力，为产品定位提供科学依据。
※ 通过客流量统计，为评估和优化宣传广告和促销预算提供科学依据。
※ 根据客流量可以科学决定回馈客户资金的使用。
※ 通过客流量的统计可以准确判断营业时间等等。
三、适用范围
本产品主要适用于商场、卖场、便利店、超市、药店、商业街等零售业场所，以及博物馆、科技馆、展览馆、体育馆、文化馆、图书馆、景区、电影院、医院、机场、火车站、客运码头、社区服务中心、服务大厅、营业厅、智能公厕、车展等公共场所。 
四、产品外观

                                      图1：WZ1020系列商场3D视频客流计数器

五、产品功能
WZ1020系列商场3D视频客流计数器是一款功能强大、价格低廉的高性价比的高端智能视频分析产品，具体功能如下：

附：部分功能应用图示说明：

                                                                               图2：出入口进出检测

 

                                             图3：区域分类检测                                          图4、区域进出检测

                                     图5：区域存在检测                                                 图6、区域徘徊检测

                                      图7、区域停留检测                                                  图8、区域限速检测

                                                                           图9：尾随检测

                                                                              图10：热力图分析

六、技术参数

七、产品优势和特点
WZ1020系列商场3D视频客流计数器是在原有计数器基础上综合了新技术和用户实际需求研发而成，各方面性能均有极大提升，为目前视频客流处理器的升级产品。
※ 采用工业级设计，性能稳定、可靠，抗干扰能力强。
※ 基于机器视觉技术，通过对视频画面的实时检测、识别、跟踪和判断，从而实现对人员、车辆等目标的进出方向进行识别，并分别对进、出数量进行准确统计。
※ 采用TI Davinci系列 DSP,内嵌先进、成熟的智能视频分析DSP算法，设备通电即可独立工作，不依赖服务器；同时，设备工作不受光线、阴影的影响，也不受人员秃头或佩戴各式帽子的影响，解决智能视频分析点头背景单一算法的缺陷。
※ 设备内嵌数据存储功能，掉电保存可达10年之久。
※ 封闭式铝合金防爆外壳设计，保证客流量信息安全。
※ 支持在公网、局域网部署。
※ 检测系统和数据处理通讯系统集于一身，故障死机设备自动重启。
※ 进、出方向分别计数，且进出方向可自由设置；系统可实时监控客流进出的时间、数量、日均逗留时间，以及客流流向规律等，有效控制场内客流数量。
※ 单机可监测单独通道，多机组网可监测多个通道或多个异地区域。
※ 统一标准、集中管理、分布架构、区域授权。
※ 系统的设计技术先进、成熟、实用，产品的选择标准、规范。
※ 系统安装运行、维护成本低，使用寿命长，安全，可靠。
※ 系统可结合LED屏、LCD屏等进行实时动态显示，对需要限员的场所进行实时的监控和联动。
※ 支持与POS、ERP、CRM等管理系统对接，从而实现客单量、客单价、提袋率等零售业关键性的KPI指标分析。
八、系统架构
WZ1020系列商场3D视频客流量统计分析系统主要由前端、传输和客流数据管理平台三部分组成，具体如下：
1、前端：由 WZ1020P“商场3D视频客流计数器”组成，主要安装在需要对客流量进行监控的通道、区域，从而实现对过往的客流量进行实时探测、处理，以及运算。
2、传输：独立组建TCP/IP网络进行客流数据通讯，整个系统的传输采用独立开发的通讯编码格式，从而保证了整个系统在通讯上的安全、可靠、稳定，防止恶意的复制与侦测。
3、客流数据管理平台：主要包括SERVER服务版“客流数据采集系统”和BS结构“客流数据报表管理系统”。SERVER服务版“客流数据采集系统”主要负责客流计数器数据的采集、数据上传等功能；BS结构“客流数据报表管理系统”主要包括以下4个部分：
※ 用户信息、用户权限的配置和管理。
※ 各区域客流信息实时动态监控。
※ 日、周、月、年以及任意时段各种客流数据报表的查询、导出和打印。
※ 日、周、月、年零售经营分析，着重于客流数据、客单价、客单量、提袋率以及日均逗留时间等关键项的对比分析，报表导出和打印。

                                        图11、商场3D视频客流量统计分析系统_单机版拓扑图

                                                 图12：商场3D视频客流量统计分析系统_网络版拓扑图
重点说明：
1、单机版：优点是在局域网环境中运行，局域网的稳定性高于以太网，对以太网的带宽和稳定性没有要求，不需要专网服务器或云服务器。缺点是每个项目现场都要配一台客流数据管理服务器，增加了服务器和人力维护成本。
2、网络版：优点是用户只需要配一台专网服务器或租赁一台云服务器，将不同项目的客流数据集中管理、综合分析，尤其适合连锁经营型企业用户。缺点是对各项目现场以太网的稳定性要求较高，用户无论是租赁云服务器、自建专网服务器，还是组建VPN网络都会产生费用。