开封市图书馆建筑面积4158平方米，编制73人，现有在职人员59人。其中：副研究馆员4人，馆员28人，各类藏书53万册（件），主要包括：印刷、缩微、视听等多种文献载体类型；机构设置为七部一室（办公室、采编部、流通部、期刊部、文献部、少儿部、技术部、业务研究辅导部），设有5个借书处、8个阅览室以及办证处和目录厅。拥有400多个阅览座位，分别以开架、半开架、闭架等方式为广大读者服务。1999年建成了馆藏书目数据库，实现了图书采访、编目和文学借书处的计算机管理。2000年，建立了电子阅览室，可为读者提供网络查询、电子检索、计算机知识培训等服务。2006年修建了河南省首家幼儿阅览室并于同年8月1日正式对外开放。

　　自2002年9月1日起，根据上级文件精神，市图书馆实施节假日不休息365天对外开放。2011年4月，按照《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆 ( 站 ) 免费开放工作的意见》（文财务发〔 2011 〕 5 号）文件要求，正式启动图书馆免费开放工作，阅览大厅实现全开架借阅。

　　多年来，开封市图书馆坚持“读者第一，服务至上”的办馆宗旨，在做好阵地服务的同时，积极调整思路，创新服务模式，拓宽服务领域，从丰富读者活动、建立馆外服务点、社会公益培训、古籍保护与开发等方面着力打造读者服务品牌，加快构建公共文化服务体系，切实服务市民群众和广大读者。具体如下：

　　1、加强阵地服务。自2011年4月图书馆免费开放工作正式启动以来，全年到馆读者近20万人次，借阅量达50.7万册次。读者人数和借阅量的激增，对图书馆读者服务方式、服务水平提出了更高的要求。开封市图书馆结合自身实际，站在读者角度，制定了一系列具体的规章制度，从读者证办理、物品存放、借阅流程等多方面细化读者服务方式，并切实改善借阅条件，为到馆读者创造方便舒适的借阅环境，读者满意度不断提升。同时，加大宣传报道力度，使开封市图书馆社会影响力大幅提高。
　　2、丰富读者活动。举办读者活动是图书馆的重要职能。近年来，开封市图书馆以培养市民良好的道德风尚、提高市民文化素质为目的，在社会各阶层、各领域深入广泛地开展全民阅读活动，通过形式多样的读者活动进一步激发广大市民群众的读书欲和求知欲，“开图讲坛”、“图书漂流”、“优秀电影展播”、“夕阳红摄影展”、“小小图书采购员”等一大批丰富多彩的读者活动成为开封市图书馆的服务名片，为营造全市和谐、文明的社会文化氛围做出了突出贡献。由于成绩突出，开封市图书馆被河南省图书馆学会评为2011年度“全民阅读活动”先进单位。
　　3、强化社会职能。为充分发挥图书馆社会职能，提高社会影响力，开封市图书馆不断拓展服务领域，先后在省第一监狱、王周庄、市老年公寓及南苑社区等18个基层单位建立馆外服务点，及时把先进文化传播到社会各个角落，使更多的市民群众享受到了丰富的精神文化大餐；常年举办下岗职工计算机知识免费讲座，先后培训下岗职工近500余人，为他们再就业打下了良好的基础；切实关心弱势群体，将优秀书籍、期刊送到省第一监狱，使服刑人员及时了解现代化知识技术，为服刑人员走出高墙重返社会、重新做人起到了积极的作用；配合我市“农家书屋”工程的实施，深入我市社区和农村图书室，培训基层业务人员，并帮助建立完善的管理制度，为新农村建设及和谐社会建设做出应有的贡献。
　　4、重视古籍保护。开封市图书馆现存各类古籍4644种50180册，其中清乾隆六十年以前的善本古籍六千余册，收入《中国古籍善本书目》的古籍达65种，有12部珍贵古籍入选《国家珍贵古籍名录》。为切实保护馆藏珍贵古籍资源，开封市图书馆从古籍书目平台建设、古籍书库设备改造、古籍保护讲座宣传、民间古籍征集挖掘等方面入手，不断提高全市及馆藏古籍管理、保护水平。2011年配合“中国收藏文化（开封）论坛”，举办了首届“古籍珍品展”，并获得“河南省重点古籍保护单位”称号，同时正积极申报“国家重点古籍保护单位”，并加快古籍文献数字化及开发利用工作。
　　5、提高理论水平。近年来，在做好读者服务的同时，开封市图书馆积极开展学术研讨活动，组织馆员加强业务研究，积极撰写专业论文，参加国家、省图书馆学会组织的各类学术研究、论文评选等活动，多次获得国家级、省级论文奖项，业务研究水平在全省长期位居前列。此外，定期编发的《信息荟萃》、《 宋都文萃 》等二次文献以及根据高层次读者需求开展的定题服务等收到了社会各阶层读者的良好评价。

      开封市图书馆的工作成绩受到了国家、省、市有关部门的高度肯定，多次被授予“开封市文化系统先进党支部”、“河南省文化共享工程知识与技能竞赛团体一等奖”、2009年度“消防工作先进单位”、2011年度“图书馆服务宣传周先进单位”、“河南省优秀青少年法制宣传教育基地”、“中国开封第29届菊花花会文化旅游体育活动先进单位”、“河南省先进图书馆”、2011年度“全省全民阅读活动先进单位”、2011年度“全民阅读活动先进单位”、2012年度“图书馆服务宣传周”先进单位、“河南省文化文物系统创先争优先进党支部”、2012年度“全市文化广电新闻出版系统工作先进单位”、2012年度“河南省全民阅读活动优秀项目”、2013年度“全市文化广电新闻出版系统工作先进单位”等荣誉称号。